Htike Htike Thinzar Aung

ဒီအကြောင်းကို မနှစ်ကသိထားတာနဲ့ ထပ်ပြီးသိထားတာလေးတွေကို ပြန်လည်ပေါင်းဖတ်ရေးသားလိုက်ပါတယ်။ မှားသွားရင် ပြင်ပေးပါ။✌️ B2B, B2C, B2G, C2B, C2C, G2B, G2C, G2G B2B (Business to Business ) B2B ဆိုတာကတော့ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုကနေ နောက်တစ်ခုကို ထုတ်ကုန်ပစ္စည်း ဒါမှမဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုရောင်းချတဲ့ လုပ်ငန်းကိုခေါ်တာဖြစ်ပါတယ်။ POS Serviceတို့လိုမျိုးကို ဆိုလိုတာဖြစ်ပါတယ်။ B2C (Business to Customer ) B2C ဆိုတာကတော့ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုကနေ စားသုံးသူထံကို တိုက်ရိုက်ရောင်းချ၊ service ပေးတဲ့ လုပ်ငန်းကိုခေါ်တာဖြစ်ပါတယ်။ City Mart တို့လိုမျိုးကို ဆိုလိုတာဖြစ်ပါတယ်။ B2G (Business to Government ) B2G ဆိုတာကတော့ နိုင်ငံအစိုးရပိုင်လုပ်ငန်းတွေအတွက် ဝန်ဆောင်မှုပေးတာ၊ ကုန်ပစ္စည်းရောင်းချပေးတဲ့ လုပ်ငန်းကိုခေါ်တာဖြစ်ပါတယ်။ C2B (Consumer to Business ) C2B ဆိုတာကတော့ သုံးစွဲသူတို့က သူတို့လိုချင်တဲ့ ကုန်ပစ္စည်း၊ ဝန်ဆောင်မှုတွေအတွက် ကြားခံ Bussinessတစ်ခုကို သုံးစွဲတာကိုခေါ်တာဖြစ်ပါတယ်။ C2C ( Customer to Customer ) C2C ဆိုတာကတော့ Customer အချင်းချင်း ပစ္စည်းရှိတဲ့သူက ကြားခံ App, website တစ်ခုခု

Customer Decision-Making Process (buying process) ဒီအကြောင်းကို ဆရာသင်တုန်းက ကိုယ်ကချည်းရောင်းဖို့တွေးမနေဘဲ ကိုယ်ကဝယ်သူနေရာကနေပြန်တွေးပြီး ဘာကြောင့်ဝယ်ရမှာလဲဆိုတာပြန်လှည့်တွေးသင့်ပါတယ်လို့ ပြောခဲ့ပါတယ်။ ကိုယ့်ဆီကိုရောက်လာတဲ့ customer တွေက ဒီအချက်တွေဖြတ်ပြီးမှ ရောက်လာကြတဲ့သူတွေပါ။ Customer ပစ္စည်းတစ်ခုကိုဝယ်ဖို့ စဉ်းစားပုံ စဉ်းစားနည်း(၅)နည်းရှိပါတယ်။ ဒီနည်းတွေကတော့ (1) Need recognition (2) Information search (3) Evaluation of alternatives (4) Purchase decision (5) Post-purchase behavior ကိုယ်ထုတ်တဲ့ပစ္စည်းလိုမျိုးကို လိုချင်ပင်မယ့် ကိုယ်ပစ္စည်းကို မဝယ်ဘဲ တခြားပစ္စည်းဝယ်သွားတယ်ဆို သေချာပါတယ်၊ ဒီ customerက Need recognition မှာ ကိုယ့်ကုန်ပစ္စည်းလိုမျိုးလိုချင်ပင်မယ့် သူတို့ရဲ့ Information search လုပ်တဲ့အခါ ကိုယ်ပစ္စည်းရဲ့လိုအပ်ချက်ကို တွေ့ရှိသွားတာ ဒါမှမဟုတ် ကိုယ်ထက်သာထက်ပစ္စည်းကို တွေ့သွားတာကြောင့်ပါ။ ဒီတော့ ကိုယ်တိုင် customer ဘက်ကနေပြီး ဒီနည်းလမ်း(၅)လမ်းကိုဖြတ်ကျော်ထားမယ်ဆိုရင် လိုအပ်ချက်တွေကို ကြိုပြီးပြင်ဆင်လို့ရတာပေါ့။ (1) Need recognition ဒီအဆင့်ကတော့ customer တွေ

ဒီဇယားလေးက ကိုယ့်ကproduct တွေအများကြီးထုတ်ထားတယ်၊ မြတ်လို့ပဲဖြစ်ဖြစ် ရှုံးလို့ပဲဖြစ်ဖြစ် ဘယ်ပစ္စည်း ဘယ်product ကရှုံးလဲ မြတ်လဲ သိချင်ရင်တော့ ဒါလေးလုပ်ကြည့်တာ တကယ်အကျိုးရှိတယ်နော်။ ကိုယ်က product (၃)မျိုးထုတ်ထားတယ်ဆိုပါတော့ အားလုံးပေါင်းကြည့်လိုက်ရင်တော့ ၁၀၀၀မြတ်နေတယ်ပဲထား၊ ဒါက ကုန်ပစ္စည်းတိုင်းမြတ်နေတယ် ပြောလို့မရပါဘူး တစ်မျိုးက ၁၄၀၀ မြတ်ပြီး နောက်နှစ်မျိုးက ၄၀၀ ရှုံးနေတာလဲဖြစ်နေနိုင်ပါတယ်။ ဒီလိုလုပ်တာကနေ ဘယ်ပစ္စည်းကိုဆက်ထုတ်သင့်တယ်၊ ဘယ်ပစ္စည်းကို မထုတ်သင့်တော့ဘူးဆိုတာလည်း သိနိုင်မယ်။ ဒါကြောင့် ဘယ်ပစ္စည်းက ရှုံးပြီး ဘယ်ပစ္စည်း မြတ်လည်း သိနိုင်ဖို့ ဒီဇယားလေးလုပ်ပြီး Analysis လုပ်ကြည့်ရအောင်။ ဒီဇယားကို လုပ်ဖို့အတွက် ပစ္စည်းတွေရဲ့ရောင်းအားတွေကို သိဖို့တော့လိုပါတယ်။ ဒါမှမဟုတ် serviceတွေနဲ့တခြားအရာတွေဆိုရင်တော့ ကိုယ်နဲ့သက်ဆိုင်တဲ့အရာတွေ စဉ်းစားပြီးထည့်သင့်ပါတယ်။ ဇယားအပိုင်းလေးပိုင်းရှိပါတယ်။ Star Market ကလည်း Growth ဖြစ်လာသလို၊ Market Share အများဆုံးလည်းရထားတဲ့အခြေအနေပါ။ ဒီအခြေအနေမှာ ကိုယ့်ရဲ့ပစ္စည်းက အောင်မြင်နေတဲ့အချိန်ရောက်နေပါပြီ။ ဒါပင်မယ့်  နောက်ထပ်ငွေစိုက်ထုတ်မှုတွေ၊ တီထွင

ကျောင်းprojectအတွက် စာတွေလိုက်ဖတ်ရင်း ရေးထားတာပါ။ မှားတာပါသွားရင် ပြင်ပေးစေလိုပါတယ်။ Market Research Market Research ကို ဘယ်ချိန်မှာလုပ်သင့်လဲ။ ဒါကတော့ရှင်းပါတယ်။ ကိုယ့်ကပစ္စည်းအသစ်ထုတ်ချင်တယ်၊ ကိုယ်ထုတ်တဲ့ပစ္စည်းမျိုးနဲ့ ဆင်တူတဲ့အမျိုးအစားကွဲတွေ ဈေးကွက်ထဲမှာရှိနေတဲ့ အချိန်မျိုးမှာ စားသုံးသူတွေအနေနဲ့ ဘယ်လိုပစ္စည်းမျိုးတွေကို ဘယ်နေရာမှာ ဘယ်လိုပုံစံမျိုးနဲ့ ဝယ်ယူအသုံးပြုနေတယ်၊ ပြိုင်ဖက်ကုမ္မဏီတွေ စားသုံးသူတွေကို ဘယ်လိုလွှမ်းမိုးထားတယ်ဆိုတာ သိချင်တဲ့အခါမျိုးတွေမှာ Market Research လုပ်ရပါတယ်။ Market Research လုပ်တဲ့နေရာမှာလည်း အဆင့်ဆင့်လုပ်ကိုင်ရတာတွေရှိပါတယ်။ (1) Define problem and research objective (2) Develop the research plan (3) Collect the information (4) Analyze the information (5) Presenting the finding (1) Define problem and research objective ကိုယ့်ပစ္စည်းရဲ့ ပြသာနာကိုရှာပါ။ ရောင်းအားကျနေတာလား၊ ကိုယ်ထုတ်လိုက်တဲ့ပစ္စည်းနဲ့ စားသုံးသူတွေ အကြိုက်မတွေ့တာလား စသည်ဖြင့် ပြသာနာတွေရှိတတ်ကြပါတယ်။ ဒီလိုပြသာနာတွေကို ဖြေရှင်းနိုင်ဖို့ ဥပမာ ကိုယ်ထုတ်လိုက်တဲ့သကြားလုံးက စာသုံးသူအက